Zinvol werk vinden en tekorten oplossen
Hoe los je het tekort aan apothekers-assistenten op en zorg je tegelijkertijd voor zinvol werk voor Oekraïense vluchtelingen? Juist: door die twee te combineren. Dat hebben apotheker Edwin den Haak en de als apotheker opgeleide Oekraïense Myra Sydorchuk goed begrepen. Samen startten ze een traject, deels gefinancierd door Regionaal Werkcentrum Groot-Amsterdam, om hooggeschoolde zorgprofessionals op te leiden tot apothekersassistent.
Na haar vlucht uit Oekraïne vond Myra gelukkig vrij snel werk in een chemisch laboratorium. Niet precies haar vakgebied, maar in elk geval ‘iets in de richting’. Toen ze, samen met haar vriend, na anderhalf jaar in de opvang bij Amersfoort eindelijk haar eigen appartement in Haarlem mocht betrekken, ging Myra direct op zoek naar ander werk. Via de website van Centraal Apotheek Haarlem stuurde ze een open sollicitatie.
Edwin: “Myra was de eerste in vijf jaar die deze mogelijkheid benutte. Ik was dus zeer verrast en heb meteen contact gezocht met haar.”
Myra wilde dolgraag werken in een apotheek, maar sprak nog nauwelijks Nederlands. Edwin zag potentie in haar en besloot haar zelf op te leiden en wegwijs te maken in de Nederlandse farmaceutische wereld. Al snel bleek dat Myra veel mensen kende met eenzelfde achtergrond. Ze besloten samen een programma op te zetten om Oekraïense apothekers op te leiden tot apothekersassistent. Farmaceutische kennis van het Nederlandse zorgsysteem is een belangrijk onderdeel, naast cultuurverschillen in onder meer patiëntbejegening. Het onmisbare taalonderwijs is ingehuurd bij Lexicon Trainingen. In juli 2024 werd gestart met acht mensen, die een traject van dertig weken doorliepen.
Aangepaste taallessen
Lexicon stond ervoor open om het curriculum zodanig aan te passen dat het geschikter is voor deze doelgroep. “Samen met de taalaanbieder hebben we uiteindelijk een programma kunnen samenstellen aan de hand van de 25 meest gebruikte medicijnen. Zaken als teksten in de bijsluiter en mondelinge toelichtingen aan de patiënt in de apotheek, zijn uitgangspunt voor de taallessen,” aldus Edwin.
Deelnemers werken tijdens de cursus al in een apotheek, waar ze beginnen met het verstrekken van producten die zonder recept verkrijgbaar zijn. Wanneer het taalniveau B1
is bereikt, kunnen daar baliewerkzaamheden bij komen.
Belangrijke rol van Myra
In januari van dit jaar is Myra begonnen als apothekersassistent en sindsdien staat ze klanten te woord aan de balie. Myra zegt tussen neus en lippen door dat ze contact heeft met ‘alle Oekraïners’ in Nederland. “Er zijn meer dan 150 Oekraïense apothekers in Nederland. We zijn met Ukrainian Healthcare Talent bezig om voor hen eenzelfde traject op te zetten. Op dit moment besteed ik een groot deel van mijn tijd hieraan, naast mijn werk in de apotheek.” Edwin benadrukt dat zij van onschatbare waarde is voor dit project: “Ze begeleidt alle groepen en zorgt in wezen voor de hele logistiek eromheen. Petje af, hoor!”
Medefinanciering Ontwikkelpad Zorg en Welzijn
Drie van de deelnemers uit de eerste groep waren afkomstig uit het werkgebied van Regionaal Werkcentrum Groot-Amsterdam. De financiële bijdrage vanuit Ontwikkelpad Zorg en Welzijn heeft een quick start mogelijk gemaakt. Op dit moment worden de mogelijkheden bekeken om een nieuwe klas te starten in de regio Groot-Amsterdam.
